Strategische Prozessziele definieren:

Bedeutung:
Wichtig bei der Gestaltung des Prozessmanagements ist die strategische und systematische Ausrichtung der Geschäftsprozesse an der Unternehmensstrategie, den Unternehmenszielen und den Kundenerwartungen. Aus den strategischen Unternehmenszielen und kritischen Erfolgsfaktoren müssen strategische Prozessziele abgeleitet werden. Die Bewertung der strategischen Bedeutung der einzelnen Geschäftsprozesse ist zudem ein wichtiges Kriterium für die Priorisierung von Prozessen.

Ihr Ergebnis/Nutzen:
Sie haben den Bezug Ihrer Geschäftsprozesse zur Unternehmensstrategie und kritischen Erfolgsfaktoren hergestellt und strategische Prozessziele abgeleitet.