Prozessunterstützung / Business Alignment der IT verbessern

Die Optimierung der Prozessunterstützung und der Zusammenarbeit Business und IT hat aufgrund der zunehmenden Bedeutung der IT eine immer stärkere Bedeutung. Die Herausforderungen hierbei sind vielfältig.

Ein erster grundlegender Schritt für das Alignment von Business und IT ist die Schaffung von Transparenz, welche IT-Systeme, Module, Services, Transaktionen etc., welche Prozesse und Aufgaben in welcher Form unterstützen. Eine datenbankgestützte und durchgängige Beschreibung der Geschäftsprozesse und die Verknüpfung dieser Beschreibung mit IT-relevanten Informationen (IT-Systemen, Transaktionen, technische Detailbeschreibungen) kann hier eine völlig neue Qualität von Informationen liefern.

Mit Hilfe unseres BPM-Tools Aeneis können wir Ihnen helfen diese "Verbindungen" effektiv und effizient darzustellen und zu managen.

Eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Business und IT-Abteilung im Rahmen von Verbesserungsprojekten und der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse muss durch geeignete organisatorische Regelungen, eine gemeinsame "Prozesssprache" und entsprechende Tools/Prozesse unterstützt werden. Wir können Ihnen helfen,  "Modellierungskonventionen" als gemeinsames "Sprachgrundlage" zwischen Business und IT zu entwickeln,  die Organisation und Prozesse an der Schnittstelle zwischen Business und IT zu optimieren und einen gezielten und gesteuerten Verbesserungs- und Changeprozess durch ein IT-gestütztes an den Prozessen orientierten KVP-Massnahmenmanagements zu etablieren.