Wettbewerbsfähigkeit von Prozessen erhöhen und Prozesse optimieren Zielgruppe
Unternehmen, die Wettbewerbsfähigkeit / Leistungsfähigkeit Ihrer Prozesse erhöhen wollen (Qualität, Kosten, Geschwindigkeit, Flexibilität/Eingehen auf Kundenwünsche) v.a. im Bereich kaufmännischer Prozesse bzw. Dienstleistungsprozesse, d.h. nicht bei produktionsnahen Prozessen / sehr technischen Prozessen. Unternehmen die Standards / Best Practises für Prozesse implementieren wollen
Situation/ Herausforderung
- Prozessorientiertes Denken und Handeln haben viele Unternehmen schon verinnerlicht. Das eigentliche Ziel des Prozessmanagements ist die permanente Optimierung der Prozesse.
- Die Herausforderungen / Ausgangssituationen in Unternehmen mit Blick auf die Optimierung von Prozessen ist dabei sehr unterschiedlich.
- Sie sind unzufrieden mit der Leistungsfähigkeit Ihrer kaufmännischen Geschäftsprozesse und wollen diese optimieren
- Sie wissen dass Sie Prozesse optimieren müssen wissen aber nicht genau wo Sie am besten anfangen und wie Sie vorgehen
- Sie müssen einen Kernprozess optimieren und suchen nach externer Unterstützung bei der Durchführung des Optimierungsprojekts
- Sie wollen für das Unternehmen geeignete Prozessoptimierungsmethoden kennenlernen und einführen.
- Sie wollen Best Practices für kaufmännische Geschäftsprozessen entwickeln und über mehrere Standorte implementieren
Unterstützungsleistungen:
Die möglichen Unterstützungsleistungen der Intellior sind vielfältig und können flexibel auf die Ausgangssituation und Bedürfnisse der unternehmensindividuellen Situation angepasst werden. Die Folgende Auflistung zeigt exemplarisch Unterstützungsleistungen.
- Unterstützung bei Konzipierung / Aufsetzen / Durchführung eines Projekts zur Verbesserung von Geschäftsprozessen
- Unterstützung bei der strategischen Bewertung und Priorisierung der Geschäftsprozesse für Prozessverbesserungsinitiativen
- Projektleitung / Projektcoaching bei umfassender Verbesserung einzelner Kerngeschäftsprozesse
- Schulung / Training Prinzipien, Vorgehensweisen, Methoden für die Prozessoptimierung
- Beratung bei der Auswahl und Einführung geeigneter Prozessoptimierungsmethoden
Coaching beim Einsatz von Prozessverbesserungsmethoden
- Unterstützung bei Vorbereitung und Moderation von(Prozess-Team) Workshops zur Prozessvisualisierung, Prozessanalyse, Soll-Prozesserstellung
- Erhebung und Analyse von Prozessen, Entwicklung Optimierter Sollprozesse.
Ihr Nutzen/Erfolge
- Verbesserte Prozesstransparenz
- Verkürzung von Durchlaufzeiten
- Verminderte Prozesskosten
- Höhere Kundenzufriedenheit durch verbesserte Prozessergebnisse
- usw.

