15.01.2015 Aeneis 5.7 mit Social-BPM- und Analyse-Features

Geschäftsprozesse „smart“ managen

„Geschäftsprozessmanagement auf smarte Art“ verspricht die Stuttgarter Intellior AG mit Aeneis 5.7. Die neu verfügbare Version der BPM-Software implementiert mit Smart Edit, Smart Model, dem Web Modeller und dem Collaborations-Paket innovative Web-Modellierungsmöglichkeiten für unterschiedliche Zielgruppen sowie weitere Social-BPM-Features, um den Einstieg der Belegschaft in das Prozessmanagement zu erleichtern und deren aktive Beteiligung zu steigern.

Rasche, frei konfigurierbare Modellierung im BPM-Portal

Smart Edit ermöglicht die intuitive Bearbeitung und Erfassung beliebiger Inhalte des Unternehmensmodells direkt im BPM-Portal von Aeneis. Dabei können alle Elemente individuell konfiguriert werden. Diese Flexibilität ist laut Intelliors Marketing-Managerin Michaela Bachler essentiell, um möglichst viele Mitarbeiter auf einfache Weise in die Unternehmensgestaltung einzubinden.

Smart Model gehe noch einen Schritt weiter und ermöglicht auch Mitarbeitern ohne Modellierungskenntnisse die schnelle und einfache Modellierung von BPMN2.0-konformen Prozessen. Hintergrund: Fachbereichsmitarbeiter verfügen über enormes Prozesswissen, aufgrund fehlender BPMN 2.0 Kenntnisse erfolgt die Prozesserfassung und -modellierung aber häufig in Workshops.

Diese Experten können mit Smart Model ihre Prozesse direkt und sehr einfach in Tabellen erfassen; das zugehörige Prozessdiagramm wird automatisch während der Erfassung generiert. Bei dieser intuitiven Erfassung ist die Anlage und Verschiebung von Inhalten per Drag&Drop sehr einfach möglich, um z.B. mit RACI-Informationen die Durchführung einer Aufgabe festzulegen (RACI – kurz für „Responsible, Accountable, Consulted und Informed“ ist eine Technik zur Analyse und Darstellung von Verantwortlichkeiten).

Komplexere Ablaufkonstrukte wie Verzweigungen erfassen

Sogar komplexere Ablaufkonstrukte wie Verzweigungen können erfasst werden. Dabei wird die komplette Ablauflogik bereits in der Tabelle erfasst. Existieren beispielsweise nach einer Verzweigung mehrere Pfade, so unterstützt ein Dialog bei der Auswahl der entsprechenden nachfolgenden Aufgaben.

Der Web Modeller ermöglicht die grafische Bearbeitung der Prozessdiagramme direkt im Browser. Die Kontextmodellierung und die Modellierungspalette, die eine beliebige Anpassung und Einschränkung der umfangreichen BPMN2.0-Elemente gestattet, wird die Modellierung zusätzlich signifikant vereinfacht. Das Shortcuts-Tab ermöglicht zudem eine individuelle Zusammen- und Bereitstellung von besonders häufigen Modellierungselementen.

Neben diesen Anpassungsmöglichkeiten im Web Modeller kann auch Smart Model konfiguriert werden, um die zu pflegenden Informationen (wie die Durchführung, mitgeltende Dokumente usw.) individuell für jedes Unternehmen, einzelne Bereiche oder bestimmte Zielgruppen festzulegen.

Fachbereichsmitarbeiter können so z.B. nur Aufgabendetails und mitgeltende Unterlagen von Prozessen sehr einfach pflegen. Stabsstellen, wie das Qualitätsmanager oder die Rechtsabteilung, können parallel die aus Ihrer Sicht notwendigen Aspekte wie Normhinweise oder Compliance-Anforderungen intuitiv ergänzen. Die IT-Abteilung kann - ohne Programmierung, durch einfaches Customizing per Drag'n Drop - selbst bestimmen, welche Informationen im Portal angezeigt und bearbeitet werden sollen.

Collaborations-Paket eingebaut

Das Collaborations-Paket in Aeneis 5.7 ermöglicht die direkte Kommentierung und Diskussion von Objekten wie Prozessen, Aufgaben oder Dokumente. Mitarbeiter können so auch direkt im Prozessdiagramm Hinweise und Verbesserungsvorschläge hinterlassen. Der Prozessverantwortliche wird bei einem neuen Kommentar automatisch über eine E-Mail informiert. Damit können auch Mitarbeiter, die nicht direkt in die Modellierung eingebunden sind, ihr Wissen in das Prozessmanagement des Unternehmens einbringen.

Ebenfalls neu in der Version 5.7 ist Web Analytics. Damit erhalten berechtigte Mitarbeiter aussagekräftige Auswertungen über alle Benutzerzugriffe und das Benutzerverhalten (anonymisiert) des BPM-Portals. Die Ausgaben, die im Open-Source-Auswertungstool Piwik erfolgen, sind bereits auf den Aeneis-Kontext angepasst.