Integrierte Lösung für Prozessmanagement und Managementhandbuch

Hohe Akzeptanz durch intuitive Bedienung und einfache Strukturen
Blum-Mitarbeitern wird über das Aeneis-BPM-Portal ein sehr einfacher und intuitiver Zugang auf das Managementhandbuch und die Unternehmensprozesse geboten. Flexible Suchmasken ermöglichen ein schnelles Suchen und Auffinden von gewünschten Inhalten. Die Strukturen des Managementhandbuchs sind verständlich abgebildet und mit einfachen Prozessdiagrammen nach BPMN 2.0 verknüpft.

Anreicherung der Inhalte mit intelligenten Verknüpfungen
Durch das Aeneis-Konzept der intelligenten Verknüpfungen kann der Redakteur bei der Bearbeitung von Managementhandbuchkapiteln neben der detaillierten textuellen und bildlichen Beschreibung des Kapitels sehr einfach weitere mitgeltende Dokumente, erklärungsbedürftige Glossarbegriffe und relevante Normen verknüpfen. Bei der Bearbeitung der Blum-Unternehmensprozesse kann der Modellierer wiederum auf relevante Managementhandbuchkapitel, mitgeltende Dokumente und Glossarbegriffe verweisen.

Prozesse und Handbuchkapitel gemeinsam betrachten aber getrennt abbilden
Die Integration von Managementhandbuch, Normen, Vorschriften und Regularien in das Aeneis-Prozessmodell ermöglicht es, die Prozesswelt und die Handbuchwelt gemeinsam zu betrachten. Trotzdem bleiben beide Welten datentechnisch sauber voneinander getrennt. Der Mitarbeiter hat nun aber unterschiedliche Zugänge und Sichtweisen, um sich Fragestellungen anzunähern. So kann er sich einer Fragestellung zum Beispiel “mit der Qualitätsbrille” über das Managementhandbuch annähern. Möglich ist aber auch, dass er die “Prozess- oder die Fachbereichsbrille” aufsetzt und sich der Frage aus dieser Richtung nähert. So kann ein Mitarbeiter jederzeit einsehen, was die Norm fordert, wie Blum die Norm umsetzt aber auch, in welchen Geschäftsprozessen dies zum Tragen kommt und welche QSRLs hierbei berücksichtigt werden müssen.

Direktes Bearbeiten des Managementhandbuchs in der Präsentationsansicht
Mit Hilfe der Zusatzkomponente SmartEdit des Aeneis BPM-Portals können die Texte und Verweise des Managementhandbuchs direkt über das BPM-Portal editiert werden. Die Bearbeitung benötigt also keinen Aeneis-Client mehr und kann ganz einfach und intuitiv per Browser durchgeführt werden. Eine Schulung zur Bedienung ist durch die intuitive Oberfläche nicht erforderlich. Dadurch konnten Word und Lotus Notes als bisherige Lösungen komplett abgelöst werden.

Standortübergreifender Zugriff auf mehrsprachiges Managementhandbuch
Das Blum-Managementhandbuch wird im Aeneis-BPM-Portal mehrsprachig in Deutsch, Englisch, Chinesisch und Polnisch gepflegt. Der Zugriff auf das Handbuch ist standortübergreifend und weltweit für jeden Blum-Mitarbeiter möglich. Durch ein sehr granulares Rechtekonzept wurde konfiguriert, dass jeder Standort nur die zentralen, vorgegebenen Inhalte und die lokal relevanten Inhalte sieht.